Algemene Voorwaarden Smart Solutions B.V.
KvK: 86776118
Adres: Prof. W.H. Keesomlaan 12, 1183 DJ Amstelveen, Nederland
Website: https://smarttelecomsolutions.nl
E-mail: info@smarttelecomsolutions.nl
Telefoonnummer: 030 2498181
I. Algemeen
1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden hebben met hoofdletters geschreven termen de volgende betekenis:
1.1 Smart Solutions B.V.:
Smart Solutions B.V., gevestigd te Amstelveen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86776118, hierna te noemen “Smart Solutions”.
1.2 Aanbieder:
Een aanbieder van producten en/of diensten op het gebied van onder andere, maar niet beperkt tot, telecom, internet en televisie, waarmee de Klant door bemiddeling van Smart Solutions een overeenkomst aangaat.
1.3 Aanbod:
De diensten van de Aanbieder met de daarbij behorende voorwaarden.
1.4 Algemene Voorwaarden:
De voorwaarden in dit document ten behoeve van de dienstverlening door Smart Solutions.
1.5 Dienst(en):
Een dienst op het gebied van internet en telecom aangeboden door Smart Solutions en uitgevoerd door een Aanbieder.
1.6 Klant:
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Smart Solutions.
1.7 Overeenkomst:
Een verbintenis tussen Klant en Aanbieder, tot stand gekomen na bemiddeling door Smart Solutions, voor de levering van een dienst door de Aanbieder.
1.8 Persoonsgegevens:
Alle informatie die herleidbaar is tot een persoon en die door de Klant wordt verstrekt aan Smart Solutions.
1.9 Product(en):
Een product op het gebied van internet en/of telecom aangeboden door Smart Solutions.
2. Toepasselijkheid en uitvoering
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Smart Solutions, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Door het invullen van gegevens op de website van Smart Solutions en het aangaan van een overeenkomst, aanvaardt de Klant de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden.
2.3 Smart Solutions heeft het recht deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing zodra deze op de website zijn gepubliceerd. Het is raadzaam om deze regelmatig te raadplegen.
2.4 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
3.1 De overeenkomst tussen Aanbieder en Klant komt tot stand op het moment en de wijze zoals bepaald door Smart Solutions en de Aanbieder.
3.2 Bij het aangaan van een overeenkomst met een Aanbieder gaat de Klant ook akkoord met de algemene voorwaarden van de betreffende Aanbieder.
3.3 Nadat de Klant gegevens heeft verstrekt en toestemming heeft gegeven voor contact, zal Smart Solutions een passend aanbod doen.
3.4 Smart Solutions is uitsluitend bemiddelaar en is niet verantwoordelijk voor levering, garantie, kwaliteit of continuïteit van de diensten van de Aanbieder.
4. Gebruik van de dienst
4.1 Smart Solutions zal de noodzakelijke gegevens van de Klant overdragen aan de Aanbieder voor uitvoering van de overeenkomst.
4.2 De Klant dient medewerking te verlenen bij de totstandkoming van de overeenkomst, waaronder het verstrekken van benodigde informatie.
4.3 De Aanbieder kan kredietwaardigheid en andere relevante gegevens controleren. Smart Solutions heeft geen invloed op deze beoordeling.
5. Prijzen en betaling
5.1 De Klant betaalt uitsluitend de kosten zoals vermeld in de offerte of bevestiging van de Aanbieder.
5.2 Smart Solutions is niet aansprakelijk voor kennelijke prijsfouten.
5.3 Betaling vindt plaats via de betalingswijze zoals overeengekomen met de Aanbieder.
5.4 Eventuele cashback-afspraken worden pas uitbetaald nadat de Aanbieder de oplevering heeft bevestigd.
6. Herroepingsrecht
Voor de door Smart Solutions bemiddelde diensten geldt het herroepingsrecht zoals bepaald door de Aanbieder. De Klant dient hiervoor rechtstreeks contact op te nemen met de Aanbieder.
7. Persoonsgegevens
7.1 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het tot stand brengen van overeenkomsten en het doen van aanbiedingen.
7.2 Smart Solutions verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de eigen privacyverklaring.
7.3 Persoonsgegevens worden verwijderd zodra deze niet meer noodzakelijk zijn, tenzij wettelijke bewaarplicht anders voorschrijft.
8. Intellectuele eigendom
8.1 Alle informatie en afbeeldingen op de website van Smart Solutions zijn eigendom van Smart Solutions en/of de Aanbieder(s) en mogen niet worden gekopieerd zonder schriftelijke toestemming.
8.2 Door het verstrekken van feedback of suggesties geeft de Klant Smart Solutions een onbeperkt gebruiksrecht, tenzij nadrukkelijk als vertrouwelijk aangemerkt.
9. Aansprakelijkheid
Smart Solutions is uitsluitend bemiddelaar en geen partij bij de overeenkomst tussen Klant en Aanbieder. Smart Solutions is niet aansprakelijk voor de levering, kwaliteit of juistheid van informatie van de Aanbieder.
10. Slotbepalingen
10.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van Amstelveen.
10.2 Onder “schriftelijk” wordt ook communicatie per e-mail verstaan, mits identiteit en integriteit van de afzender vaststaan.
10.3 Indien een bepaling nietig is, blijven de overige bepalingen geldig en wordt een nieuwe bepaling opgesteld die zoveel mogelijk de oorspronkelijke strekking benadert.